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事務職が余る時代は来るのか?経産省の最新推計から考える、経営者が今始めたいAI活用

経済産業省の推計では、2040年に向けて事務職の余剰とAI活用人材の不足が示されています。経営者が今から取り組みたいAI活用の基本を、わかりやすく解説します。

経済産業省「2040年の就業構造推計(改訂版)について」https://www.meti.go.jp/shingikai/sankoshin/shin_kijiku/pdf/030_s02_00.pdf

最終更新日2026年5月16日

「AIはまだ先の話」そう感じている経営者の方も多いかもしれません。

しかし、働き方の変化はすでに始まっています。

経済産業省が2026年3月に公表した推計では、2040年に向けて、事務職では余剰が生じる一方で、AIやロボットを活用できる人材は不足する可能性が示されています。

これは、単に「人の仕事がなくなる」という話ではありません。

これからの企業経営では、AIを使って仕事を進められるかどうかが、競争力の差になりやすいということです。


目次

  1. 経産省推計が示す働き方の変化
  2. 経営者が今AI活用を考えるべき理由
  3. まず始めたいAI活用の基本習慣
  4. よくある疑問
  5. ケーススタディ
  6. 今日からのアクションプラン

1. 経産省推計が示す働き方の変化

AIの進展により、事務型スキルを中心とした業務の代替率が高まり、事務職で約440万人の余剰が生じる可能性が紹介されています。

一方で不足が見込まれるのが、AI・ロボットを活用できる人材です。

2040年には大きな人材不足が生じる可能性があり、企業にとっては、「人を採ること」だけでなく、今いる社員がAIを使えるようになることも重要な経営課題になります。


2. 経営者が今AI活用を考えるべき理由

AI活用は、大企業だけのものではありません。

中小企業でも、日常業務の中で活用できる場面は増えています。

たとえば、

  • メール文の下書き
  • 会議内容の整理
  • 調べものの補助
  • 社内資料のたたき台作成

こうした業務は、AIを使うことで時間短縮が期待できます。

経営者にとって大切なのは、社員一人ひとりの作業時間を少しずつ減らし、本来力を入れるべき仕事に時間を振り向けることです。

 

3. まず始めたいAI活用の基本習慣

AIを使いこなすために、最初から難しい知識は必要ありません。

まずは「毎日の業務で小さく試す」ことが大切です。

具体例

  • 情報収集をAIに手伝わせる
  • 文章の下書きを作らせる
  • 議事録の要点を整理させる

こうした使い方に慣れると、社員の生産性が少しずつ高まり、結果として会社全体のスピードにも差が出てきます。


4. よくある疑問

Q. AIを導入すると、事務職は不要になりますか?

一概にはいえません。

むしろ、事務職の役割が変わると考える方が自然です。

入力や整理のような定型業務はAIが支援し、人は確認・判断・調整に力を注ぐ形が広がる可能性があります。

Q. 何から始めればよいですか?

まずは、「毎週くり返している作業」を1つ選んでみてください。

そこにAIを使えないか考えることが、最初の一歩です。


5. ケーススタディ

会議後の事務作業を見直した場合

ある会社では、会議後の内容整理に時間がかかっていました。

そこで、

  1. 会議メモをAIで要約
  2. 担当者が内容を確認
  3. 社内共有用に整える

という流れに変更。

その結果、

  • 議事録作成の負担が軽くなる
  • 共有までの時間が短くなる
  • 担当者が本来業務に集中しやすくなる

といった効果が期待できます。

大切なのは、

AI任せにせず、人が最終確認することです。


6. 今日からのアクションプラン

経営者が今できることは、次の5つです。

  1. 社内の定型業務を洗い出す
  2. AIで補助できそうな作業を選ぶ
  3. 小さな業務から試す
  4. 使い方を社内で共有する
  5. 効果と課題を確認する

2040年はまだ先です。

しかし、AIを使う経験は、今から積み上げるものです。


まとめ

経産省の推計が示しているのは、単純な事務作業だけに頼る時代から、AIを使って価値を生み出す時代への変化です。

今すぐ大きな設備投資をする必要はありません。

まずは、身近な業務でAIを1つ試してみる。

その積み重ねが、将来の人手不足対策や競争力の強化につながっていきます。

古賀浩次税理士事務所では、AIを活用した経営に役立つ情報や業務効率化に加え、節税や相続税・贈与税に強いご相談についても、状況に応じて丁寧に対応します。

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